L’assistenza a portata di un click

L’importanza dell’assistenza cliente Fino a qualche tempo fa le aziende ponevano il proprio focus attorno alla mera vendita dei prodotti o servizi, con gli anni, ed in particolare con l’utilizzo sempre più massiccio degli smartphone da parte degli utenti, il paradigma cambia totalmente. Secondo il report Zendesk sulle tendenze dell’esperienza clienti 2022 più del 60% dei […]
Quali sono i vantaggi della telemetria per l’automobilista?

Dall’antifurto satellitare alla telemetria In Italia sono oltre 2.500.000 le vetture che adottano un apparato satellitare, questo numero è cresciuto esponenzialmente negli ultimi anni. Installato direttamente dalla case auto o dal cliente in post vendita questo tipo di tecnologia è diventata un accessorio indispensabile per la propria auto. Per antifurto satellitare intendiamo un dispositivo elettronico […]
Come recuperare l’intero valore del veicolo con la polizza GAP e Rimborso Scoperto e Franchigia

Polizza GAP e Rimborso Scoperto e Franchigia Le assicurazioni RC Auto non sono sufficienti per coprire il costo di una nuova vettura, nel caso in cui questa avesse subito un danno irreparabile da incendio o furto, o per sostenere i costi per l’estinzione del finanziamento. AllianceInsay arricchisce il suo portafoglio con le nuove polizze GAP Valore […]
Automotive Dealer Day edizione 2021

Automotive Dealer Day 2021 Diversamente dall’edizione precedente quest’anno l’Automotive Dealer Day torna in presenza. L’evento si terrà a Verona il 14,15 e 16 Settembre mirando ad essere un punto d’incontro per la community del mondo automotive del B2B. L’evento richiede una registrazione anticipata e l’esibizione del Green Pass al fine di rispettate tutte le nuove […]
AllianceInsay: gestire il cliente finale insieme ai dealer

DealerLink ha pubblicato un’intervista che racchiude il pensiero dell’Ing. Antonio Villecco, Direttore Operativo di AllianceInsay, sulla gestione del cliente finale insieme al Dealer. “Nel 2014 abbiamo realizzato un fatturato ricavi di 1.800.000 euro, in linea con gli obiettivi prefissati, rafforzando il nostro mix di portafoglio. Siamo usciti dalla specializzazione sul furto e incendio, registrando numeri sostanziosi […]